Hizmet Şartları

Son güncelleme: 5/31/2026

Lütfen bu Hizmet Şartlarını ("Şartlar") dikkatlice okuyun. Bu Şartlar, BabyPostal web sitesi ve mobil uygulamalarına (topluca "Platform") erişiminizi ve kullanımınızı ile BabyPostal, Inc. ("BabyPostal", "biz" veya "bizim") tarafından Platform aracılığıyla sunulan hizmetleri düzenler. Bu Şartlar ayrıca yasal haklarınız, çözüm yollarınız ve yükümlülükleriniz hakkında önemli bilgiler içermektedir. Platforma erişerek veya kullanarak, bu Şartlara uymayı ve bunlarla bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, Platforma erişemez veya onu kullanamazsınız.

Platforma erişiminiz ve kullanımınızla bağlantılı kişisel bilgilerin toplanması ve kullanımı Gizlilik Politikamızda açıklanmaktadır. Bu Şartları zaman zaman değiştirebiliriz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Platform

BabyPostal, hamilelikten bebeklik dönemine kadar aileleri desteklemek için tasarlanmış bir araç ve hizmet paketi sunan entegre bir ebeveynlik platformudur ("Ebeveynler İçin İşletim Sistemi"). Platform, bunlarla sınırlı olmamak üzere şunları içerir: bebek ile ilgili ürünlerin listelenmesi, kiralanması, satılması veya bağışlanması için eşler arası bir Pazar Yeri; beslenme, uyku, bez ve gelişim aşamalarını kaydetmek için bir Bebek Takipçisi; yapay zekâ destekli gelişim aşaması bilgileri sunan bir Gelişim Rehberi; genel sağlık bilgileri sağlayan bir Sağlık Köşesi; bir Anne Sağlığı günlüğü ve kaynak merkezi; çocuklar için Ninniler ve Uyku Masalları; yaşa uygun etkinlikler içeren Bebek Oyunları; aile fotoğrafı depolamak için Bebek Albümleri; ebeveyn tartışmaları için bir Topluluk forumu; bir Aile Seyahat Planlayıcısı; ürün geri çağırmaları ve güvenlik rehberliği için bir Güvenlik Bilgi merkezi; ve ilgili özellikler. BabyPostal, Pazar Yerinde listelenen hiçbir ürünün sahibi değildir, kontrol etmez, yönetmez, sunmaz, teslim etmez veya temin etmez. Başka bir kullanıcıyla işlem yaptığınızda, doğrudan o kullanıcıyla sözleşme yaparsınız, BabyPostal ile değil.

2. Uygunluk ve Hesaplar

Bir hesap oluşturmak ve Platformu kullanmak için bulunduğunuz yargı alanında en az reşit yaşta olmalısınız. Platform, yetişkinler (ebeveynler ve bakıcılar) tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır; çocuklar Platformla yalnızca bir yetişkinin doğrudan gözetimi altında etkileşime geçmelidir. Belirli özelliklere erişmek için bir BabyPostal hesabı oluşturmanız ve doğru ve eksiksiz bilgi vermeniz gerekir. Hesap bilgilerinizin güvenliğinden ve hesabınızda gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanımını derhal bize bildirmeyi kabul edersiniz.

3. Yasak Davranışlar

Şunları yapmayacağınızı kabul edersiniz: Platform dışında herhangi bir Pazar Yeri işlemini tamamlamak veya tamamlamaya teşebbüs etmek; Platformu dolandırıcılık, yasa dışı veya ayrımcı amaçlarla kullanmak; Topluluk forumları dahil olmak üzere diğer kullanıcılara taciz, yıldırma veya kötü muamelede bulunmak; ücretlerimizi veya politikalarımızı atlatmak; Platform içeriğini kopyalamak, kazımak veya başka şekilde istismar etmek; kiralık ürünlere zarar vermek, çalmak veya iade etmemek; zararlı, karalayıcı, cinsel açıdan müstehcen veya aldatıcı içerik yüklemek veya dağıtmak; Topluluk forumlarında tıbbi tavsiye niteliğinde, güvenli olmayan ürünleri tanıtan veya çocukları tehlikeye atan içerik yayınlamak; sizin olmayan veya yasal vesayetiniz ya da açık ebeveyn onayınız bulunmayan çocukların fotoğraflarını yüklemek; yapay zekâ özelliklerini yanıltıcı, zararlı veya çocuklar için uygunsuz içerik oluşturmak için kullanmak; Platformun herhangi bir bölümünün kaynak kodunu tersine mühendislik yapmaya, kaynak kodunu çıkarmaya veya ayrıştırmaya çalışmak. Bu kuralların ihlali, hesabınızın askıya alınması veya feshedilmesiyle sonuçlanabilir.

4. Pazar Yeri İşlemleri

Ödemeler: Tüm Pazar Yeri ödemeleri Platform üzerinden işlenmelidir. Sağlayıcılar nakit veya Platform dışı ödeme kabul edemezler. Ücretler: BabyPostal, işlemler üzerinden hizmet veya kolaylık ücreti alabilir. Bu ücretler, bir işlemi onaylamadan önce açıkça bildirilecektir. İptal ve İadeler: İptal ve iade politikaları ödeme sırasında belirtilir ve ürün türüne (satış, kiralama, bağış) göre değişebilir. Hasar ve İadeler: Kiralık ürünleri orijinal durumda iade etmekle yükümlüsünüz (normal aşınma ve yıpranma hariç). Kayıp, çalıntı veya hasarlı ürünler için onarım veya değiştirme ücreti tahsil edilebilir. Ürün Güvenliği: Sağlayıcılar, listelenen ürünlerin geçerli güvenlik standartlarına uygunluğunu sağlamaktan tek başına sorumludur. BabyPostal, Pazar Yerinde listelenen hiçbir ürünün güvenliğini denetlemez, onaylamaz veya garanti etmez.

5. İçerik ve Yorumlar

Kullanıcılar, Topluluk, Bebek Albümleri ve Pazar Yeri ilanları dahil olmak üzere Platform genelinde yorum, değerlendirme, fotoğraf, metin ve diğer içerikleri paylaşabilir. İçerik yayınlayarak, BabyPostal'a Platform işletimi, pazarlama ve iyileştirme amaçlarıyla söz konusu içeriği kullanmak, çoğaltmak, değiştirmek ve dağıtmak için dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz. İçeriğinizin mülkiyetini elinizde tutarsınız ve teknik sınırlamalar dahilinde istediğiniz zaman silebilirsiniz. Yorumlar ve Topluluk paylaşımları bireysel görüşleri yansıtır ve BabyPostal'ın görüşlerini temsil etmez. Bu Şartları veya Topluluk Kurallarımızı ihlal eden içeriği kaldırma hakkımızı saklı tutarız.

6. Yapay Zekâ Özellikleri ve Otomatik İçerik

Platformdaki çeşitli özellikler yapay zekâ kullanır; bunlara Gelişim Rehberi (gelişim aşaması bilgileri), Sağlık Köşesi (genel sağlık bilgileri), Uyku Masalları (hikaye oluşturma) ve Platform genelindeki bağlamsal öneriler dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir. Yapay zekâ tarafından oluşturulan içerik yalnızca bilgilendirme ve eğlence amaçlıdır. Profesyonel tıbbi, psikolojik, gelişimsel veya hukuki tavsiyenin yerini tutmaz. Yapay zekâ çıktıları hatalar, yanlışlıklar veya güncel olmayan bilgiler içerebilir. Yapay zekâ tarafından oluşturulan herhangi bir bilgiye dayanarak harekete geçmeden önce, özellikle çocuk sağlığı, güvenliği veya gelişimiyle ilgili konularda bağımsız olarak doğrulamanız gerekir. BabyPostal, yapay zekâ tarafından oluşturulan hiçbir içeriğin doğruluğunu, eksiksizliğini veya uygunluğunu garanti etmez.

7. Tıbbi ve Sağlık Feragati

Sağlık Köşesi, Anne Sağlığı, Gelişim Rehberi, Güvenlik Bilgileri ve yapay zekâ destekli yanıtlar dahil olmak üzere Platformda sağlanan içerik yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi niteliği taşımaz. Platform bir sağlık hizmeti sağlayıcısı değildir. Kendiniz veya çocuğunuzla ilgili tıbbi endişeler için her zaman nitelikli bir sağlık uzmanına danışın. Platform aracılığıyla erişilen bilgiler nedeniyle profesyonel tıbbi tavsiyeyi asla göz ardı etmeyin veya tedavi aramayı geciktirmeyin. Siz veya çocuğunuzun tıbbi acil durum yaşadığını düşünüyorsanız, derhal yerel acil servisleri arayın.

8. Bebek Takipçisi ve Sağlık Verileri

Bebek Takipçisi, beslenme programlarını, uyku düzenlerini, bez değişimlerini, büyüme ölçümlerini ve gelişim aşamalarını kaydetmenize olanak tanır. Bu veriler, kişisel kullanımınız için hesabınızda saklanır. BabyPostal, tıbbi önerilerde bulunmak için bireysel Bebek Takipçisi verilerini kullanmaz. Bebek Takipçisi bir kayıt tutma aracıdır, teşhis veya tıbbi cihaz değildir. Takipçinin gösterdiği kalıplar veya içgörüler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve çocuk doktorunuzun veya sağlık hizmeti sağlayıcınızın rehberliğinin yerini almamalıdır.

9. Çocuk İçeriği ve Güvenlik

Ninniler, Uyku Masalları ve Bebek Oyunları dahil olmak üzere Platformun belirli özellikleri, çocuklar için tasarlanmış içerik sağlar. Bu içerik, yetişkin gözetiminde kullanılmak üzere tasarlanmıştır. BabyPostal, 13 yaşın altındaki (veya yargı alanınızdaki ilgili yaşın altındaki) çocuklardan bilerek doğrudan kişisel bilgi toplamaz. Tüm hesaplar yetişkinler tarafından oluşturulmalı ve yönetilmelidir. Ebeveynler ve bakıcılar, çocuklarının Platformdaki herhangi bir içerikle etkileşimini denetlemekten sorumludur.

10. Fotoğraf Depolama ve Çocuk Görselleri

Bebek Albümleri ve diğer özellikler, çocuklarınızın fotoğrafları dahil olmak üzere fotoğraf yüklemenize, depolamanıza ve düzenlemenize olanak tanır. Fotoğraf yükleyerek, bu görselleri paylaşma konusunda yasal hakka sahip olduğunuzu beyan edersiniz (örneğin, çocuğun ebeveyni veya yasal vasisi olmanız veya açık onay almış olmanız). Yüklediğiniz fotoğraflar güvenli bir şekilde saklanır ve varsayılan olarak hesabınızda gizlidir. Pazar Yeri ilanlarında veya Topluluk paylaşımlarında paylaşılan fotoğraflar, seçtiğiniz görünürlük ayarlarına göre diğer kullanıcılara görünür hale gelir. Fotoğraflarınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. BabyPostal, fotoğraflarınızı reklam amaçlı kullanmaz veya üçüncü taraflara satmaz.

11. Topluluk Forumları

Topluluk özelliği, kullanıcıların tartışmalara katılmasına, soru sormasına ve deneyimlerini paylaşmasına olanak tanır. Topluluk Kurallarımıza uygun olarak saygılı bir şekilde etkileşime geçmeyi kabul edersiniz. Şu tür içerikler yayınlamamalısınız: kötü niyetli, tehdit edici veya taciz edici; belirli tıbbi tavsiye niteliğinde olan; ebeveynlikle ilgisi olmayan ürün veya hizmetleri tanıtan; onay olmadan diğer kullanıcıların veya çocuklarının kişisel bilgilerini içeren; spam veya ticari talep niteliğinde olan. BabyPostal, Topluluk içeriğini denetler ancak kullanıcılar tarafından yayınlanan tavsiyelerin doğruluğunu veya güvenliğini garanti etmez. Çocuğunuzun sağlığı ve refahı hakkındaki önemli kararlar için nitelikli profesyonellere başvurun.

12. Aile Seyahat Planlayıcısı

Aile Seyahat Planlayıcısı, bilgilendirme kaynakları, gezi önerileri ve üçüncü taraf seyahat hizmetlerine bağlantılar sağlar. BabyPostal bir seyahat acentesi değildir ve sizin adınıza seyahat rezervasyonu yapmaz. Üçüncü taraf seyahat sağlayıcılarıyla yapılan tüm işlemler, bu sağlayıcıların kendi şartları ve politikalarına tabidir. BabyPostal, seyahat bilgilerinin doğruluğundan, hizmetlerin kullanılabilirliğinden veya üçüncü taraf seyahat rezervasyonları aracılığıyla uğranılan zararlardan sorumlu değildir.

13. Güvenlik Bilgileri ve Ürün Geri Çağırmaları

Güvenlik Bilgileri özelliği, kamuya açık ürün geri çağırma bilgilerini ve genel çocuk güvenliği rehberliğini bir araya getirir. Bu bilgileri güncel tutmaya çalışmamıza rağmen, BabyPostal resmi bir güvenlik otoritesi değildir ve geri çağırma verilerinin eksiksizliğini veya güncelliğini garanti etmez. En güncel geri çağırma bilgileri için her zaman resmi devlet kaynaklarını (ABD'deki CPSC veya ülkenizdeki eşdeğer kurumlar gibi) kontrol edin.

14. Ses ve Hikaye İçeriği

Ninniler ve Uyku Masalları, hem orijinal hem de yapay zekâ tarafından oluşturulan ses ve metin içeriği içerebilir. Bu içerik yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için lisanslanmıştır. BabyPostal'ın önceden yazılı izni olmadan Platformdaki herhangi bir ses veya hikaye içeriğini yeniden dağıtamazsınız, satamazsınız veya kamuya açık şekilde sunamazsınız.

15. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri

Platform, Aile Seyahat Planlayıcısı, Güvenlik Bilgileri ve Pazar Yeri dahil olmak üzere üçüncü taraf web sitelerine, hizmetlerine veya kaynaklarına bağlantılar içerebilir. Bu tür üçüncü taraf kaynaklarının kullanılabilirliğinden, doğruluğundan veya içeriğinden ya da ürün veya hizmetlerinden sorumlu değiliz. Üçüncü taraf hizmetleriyle etkileşiminiz, bu hizmetlerin kendi şartları ve gizlilik politikalarına tabidir.

16. Mülkiyet ve Fikri Mülkiyet

BabyPostal tarafından oluşturulan tüm içerik, tasarım, kod ve özellikler dahil olmak üzere Platform, BabyPostal'ın mülkiyetinde veya lisansı altındadır ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Platformu yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanım için kullanmanız amacıyla sınırlı, geri alınabilir, devredilemez bir lisans verilmektedir. Önceden yazılı iznimiz olmadan Platformun herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya türev eserler oluşturamazsınız.

17. Geri Bildirim

BabyPostal'a geri bildirim, öneri veya fikir sağlarsanız, bunları herhangi bir kısıtlama veya tazminat olmaksızın kullanma hakkını bize vermiş olursunuz.

18. Feragatnameler

Platform ve tüm içerik, özellikler ve hizmetler, açık veya zımni hiçbir garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulmaktadır. BabyPostal, Platform aracılığıyla sunulan herhangi bir ürün, içerik veya hizmetin kalitesi, güvenliği, yasallığı veya uygunluğu hakkında herhangi bir beyanda bulunmaz.

19. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Platform, içeriği veya herhangi bir ürün ya da hizmetle ilgili iddialar için BabyPostal'ın toplam sorumluluğu şu tutarlardan yüksek olanı aşmayacaktır: (a) 100 ABD Doları veya (b) iddia tarihinden önceki 12 ay içinde Platform aracılığıyla ödediğiniz toplam tutar. BabyPostal, veri kaybı, kâr kaybı veya kişisel yaralanma dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan, yasanın böyle bir sınırlamayı yasakladığı durumlar hariç, sorumlu olmayacaktır.

20. Tazminat

Şunlardan kaynaklanan tüm talep, sorumluluk, zarar, kayıp veya masraflara (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı BabyPostal'ı, bağlı kuruluşlarını, yetkililerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi ve zararsız kılmayı kabul edersiniz: Platform veya herhangi bir ürün ya da hizmetin kullanımınız; bu Şartları veya geçerli yasaları ihlal etmeniz; diğer kullanıcılarla etkileşiminiz; Platforma yayınladığınız veya yüklediğiniz içerik; ihmalkar veya haksız davranışınız.

21. Uyuşmazlık Çözümü

Bağlayıcı Tahkim ve Toplu Dava Feragati: Yasanın yasakladığı durumlar hariç, BabyPostal ile olan tüm uyuşmazlıkları Santa Clara County, Kaliforniya'da yönetilen bağlayıcı tahkim yoluyla çözmeyi kabul edersiniz. Toplu davalara, toplu tahkimlere veya jüri yargılamalarına katılma hakkınızdan feragat edersiniz. Bu tahkim maddesi, ihtiyati tedbir talepleri veya fikri mülkiyet haklarıyla ilgili talepler için geçerli değildir.

22. Geçerli Hukuk

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın, Amerika Birleşik Devletleri Kaliforniya Eyaleti yasalarına tabidir.

23. Fesih

Hesabınızı veya Platforma erişiminizi herhangi bir zamanda, sebep göstererek veya göstermeksizin, bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın askıya alabilir veya feshedebiliriz. Fesih üzerine, Platformu kullanma hakkınız derhal sona erer. Hesap silinmeden önce verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz; bu talep, Gizlilik Politikasında açıklanan veri saklama politikalarımıza tabidir.

24. Krediler ve Sanal Para Birimi

BabyPostal, Uyku Masalları oluşturma, yapay zekâ çizimleri oluşturma, Anne Sağlığı'nda yemek planları oluşturma, Bebek Albümlerini dışa aktarma ve yapay zekâ ninnileri oluşturma dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Platform genelindeki premium özelliklere erişmek için kullanılabilecek satın alınabilir kredi paketleri ("Krediler") sunar. Krediler sınırlı, devredilemez, iade edilemez bir dijital lisanstır ve gerçek para birimi, mülk veya depolanmış değer ürünü değildir. Satın Alma: Krediler, Stripe, Inc. tarafından işlenen tek seferlik ödemelerle önceden belirlenmiş paketler halinde satın alınır. Tüm fiyatlar ABD doları cinsindendir ve yasaların gerektirdiği durumlarda geçerli vergileri içerir. Satın alımınızı tamamlamak için Stripe'ın güvenli ödeme sayfasına yönlendirileceksiniz. İade Yok: Tüm kredi satın alımları kesindir ve iade edilemez; ancak geçerli yasaların gerektirdiği durumlar hariçtir (örneğin, hiçbir kredi kullanılmamış olmak kaydıyla satın almadan itibaren 14 gün içinde AB tüketici cayma hakkı). Hatalı bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorsanız, support@babypostal.com adresinden bize ulaşın. Son Kullanma: Hesabınız aktif kaldığı sürece Kredilerin süresi dolmaz. Hesap feshi veya silinmesi üzerine, kalan krediler geçersiz olur. Fiyat Değişiklikleri: Kredi paketi fiyatlarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Fiyat değişiklikleri daha önce satın alınan kredileri etkilemez. Nakit Değeri Yok: Krediler nakde çevrilemez, diğer kullanıcılara devredilemez veya Platform dışında kullanılamaz.

25. Ödeme İşleme ve Stripe

Kredi paketi satın alımları ve Pazar Yeri ödemeleri dahil olmak üzere Platformdaki tüm parasal işlemler Stripe, Inc. ("Stripe") tarafından işlenir. Bir satın alma yaparak, Stripe'ın Hizmet Şartlarını (https://stripe.com/legal) ve Gizlilik Politikasını (https://stripe.com/privacy) kabul etmiş olursunuz. Pazar Yeri Satıcıları İçin: Pazar Yerinde ürün satıyorsanız, ödemeler Stripe Connect aracılığıyla işlenir. Stripe'ın kimlik doğrulama ve kayıt sürecini tamamlamanız gerekir. Ödemeler, Stripe'ın ödeme takvimi ve politikalarına tabidir. BabyPostal, tam ödeme kartı bilgilerinizi saklamaz; tüm ödeme kimlik bilgileri doğrudan Stripe'ın PCI uyumlu altyapısı tarafından işlenir. İtiraz Edilen Ücretler: Bankanız veya kart kuruluşunuz nezdinde bir ücrete itiraz ederseniz, uyuşmazlık çözülene kadar hesabınızı askıya alma hakkımızı saklı tutarız.

26. Bildirimler ve İletişim

Bir hesap oluşturarak, hesap doğrulama, işlem onayları, sipariş güncellemeleri ve güvenlik uyarıları dahil olmak üzere BabyPostal'dan işlemsel iletişimler almaya onay verirsiniz. Bu iletişimler Platform işlemleri için gereklidir ve hesabınız aktifken bunlardan vazgeçilemez. Ayrıca özellik duyuruları, ipuçları ve promosyon içeriği dahil olmak üzere isteğe bağlı iletişimler de gönderebiliriz. Bu zorunlu olmayan iletişimlerden herhangi bir zamanda hesap ayarlarınız aracılığıyla veya herhangi bir pazarlama e-postasındaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak vazgeçebilirsiniz. Tarayıcı veya cihaz ayarlarınızda etkinleştirdiyseniz push bildirimler gönderebiliriz. Push bildirimleri cihaz veya tarayıcı ayarlarınızdan istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

27. Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün uygulanamaz veya geçersiz olduğu tespit edilirse, söz konusu hüküm gerekli asgari ölçüde sınırlandırılacak veya kaldırılacak ve kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

28. Bütünlük ve Feragat

Bu Şartlar, Gizlilik Politikası ve belirli özellikleri kullanırken kabul ettiğiniz ek şartlarla birlikte, Platform ile ilgili olarak sizinle BabyPostal arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur. BabyPostal'ın bu Şartların herhangi bir hakkını veya hükmünü uygulamadaki başarısızlığı, söz konusu hak veya hükmün feragat edilmesi olarak değerlendirilmeyecektir. Herhangi bir hak veya hükümden feragat ancak yazılı olarak ve BabyPostal'ın yetkili temsilcisi tarafından imzalanması halinde geçerli olacaktır.

29. Devir

BabyPostal'ın önceden yazılı izni olmaksızın bu Şartlar kapsamındaki haklarınızı veya yükümlülüklerinizi devredemez veya aktaramazsınız. BabyPostal, bu Şartlar kapsamındaki haklarını ve yükümlülüklerini herhangi bir kısıtlama olmaksızın devredebilir.

30. İletişim

Bu Şartlar hakkında sorularınız varsa, aşağıdaki adresten bize ulaşın: BabyPostal, Inc. 855 Maude Ave, Mountain View, CA 94043, United States E-posta: legal@babypostal.com Ödemeyle ilgili sorular için: support@babypostal.com