服务条款

最后更新日期:5/31/2026

请仔细阅读本服务条款 '条款' 。本条款规范您对 BabyPostal 网站和移动应用程序(统称'平台')的访问和使用,以及 BabyPostal, Inc. ('BabyPostal'、'我们'或'我们的')通过平台提供的服务。本条款还包含有关您的合法权利、救济途径和义务的重要信息。访问或使用本平台即表示您同意遵守并受本条款的约束。如果您不同意本条款,则不得访问或使用本平台。

我们在您访问和使用平台过程中对个人信息的收集和使用,详见我们的隐私政策。我们可能会不时修改本条款。如果您在变更生效后继续使用平台,即视为您已接受更新后的条款。

1. 平台

BabyPostal 是一个综合育儿平台('父母操作系统'),提供一套旨在支持家庭从孕期到幼儿阶段的工具和服务。平台包括但不限于:用于发布、租赁、出售或捐赠婴幼儿相关物品的点对点市场;用于记录喂养、睡眠、换尿布和里程碑的宝宝追踪器;提供 AI 辅助发育阶段信息的成长指南;提供一般健康信息的医疗角;妈妈健康日记和资源中心;儿童摇篮曲和睡前故事;含适龄活动的宝宝游戏;用于家庭照片存储的宝宝相册;家长讨论社区论坛;家庭旅行规划器;产品召回和安全指南的安全信息中心;以及相关功能。BabyPostal 不拥有、控制、管理、提供、交付或供应市场上列出的任何物品。当您与其他用户进行交易时,您是直接与该用户签订合同,而非与 BabyPostal。

2. 资格与账户

您必须年满您所在司法管辖区的法定成年年龄方可创建账户和使用平台。平台专为成人(父母和看护人)使用而设计;儿童仅应在成人直接监督下与平台互动。要使用某些功能,您必须创建 BabyPostal 账户并提供准确完整的信息。您有责任保护您的账户凭证,并对您账户下发生的所有活动负责。您同意在发现任何未经授权使用您账户的情况时立即通知我们。

3. 禁止行为

您同意不会:在平台外完成或试图完成任何市场交易;将平台用于欺诈、非法或歧视性目的;在社区论坛等处骚扰、恐吓或虐待任何其他用户;规避我们的费用或政策;复制、抓取或以其他方式利用平台内容;损坏、盗取或不归还租赁物品;上传或传播有害、诽谤性、色情或欺骗性内容;在社区论坛发布构成医疗建议、推广不安全产品或危及儿童安全的内容;上传非您自己的或您不具有合法监护权或明确家长同意的儿童照片;利用 AI 功能生成误导性、有害或不适合儿童的内容;试图对平台的任何部分进行逆向工程、反编译或提取源代码。违反上述规则可能导致您的账户被暂停或终止。

4. 市场交易

付款:所有市场付款必须通过平台处理。卖家不得接受现金或平台外付款。费用:BabyPostal 可能对交易收取服务费或便利费。这些费用将在您确认交易前清楚说明。取消与退款:取消和退款政策在结账时列明,可能因物品类型(出售、租赁、捐赠)而异。损坏与退还:您有责任将租赁物品以原始状态归还(正常磨损除外)。物品丢失、被盗或损坏,您可能需要支付维修或更换费用。物品安全:卖家全权负责确保所列物品符合适用的安全标准。BabyPostal 不检查、认证或保证市场上任何物品的安全性。

5. 内容与评价

用户可在平台上发布评价、评分、照片、文字及其他内容,包括在社区、宝宝相册和市场列表中。发布内容即表示您授予 BabyPostal 全球性的、非独占的、免版税的许可,允许使用、复制、修改和分发该内容,用于平台运营、营销和改进目的。您保留对您内容的所有权,并可随时删除,但受技术限制约束。评价和社区帖子反映个人观点,不代表 BabyPostal 的立场。我们保留删除违反本条款或社区准则的内容的权利。

6. AI 功能与自动生成内容

平台上的多项功能使用人工智能,包括但不限于:成长指南(发育阶段信息)、医疗角(一般健康信息)、睡前故事(故事生成)以及平台各处的上下文推荐。AI 生成的内容仅供信息参考和娱乐之用,不能替代专业的医疗、心理、发育或法律建议。AI 输出可能包含错误、不准确或过时的信息。在根据 AI 生成的信息采取行动之前,您应独立验证该信息,特别是涉及儿童健康、安全或发育的内容。BabyPostal 不保证任何 AI 生成内容的准确性、完整性或适当性。

7. 医疗与健康免责声明

平台上提供的内容,包括医疗角、妈妈健康、成长指南、安全信息以及任何 AI 辅助回复,仅供一般信息参考,不构成医疗建议、诊断或治疗。平台不是医疗保健提供者。如有关于您自己或孩子的医疗问题,请务必咨询合格的医疗专业人员。切勿因通过平台获取的信息而忽视专业医疗建议或延迟就医。如果您认为您或您的孩子正在经历医疗紧急状况,请立即拨打当地急救电话。

8. 宝宝追踪器与健康数据

宝宝追踪器允许您记录喂养时间、睡眠模式、换尿布次数、生长测量数据和里程碑。这些数据存储在您的账户中供您个人使用。BabyPostal 不使用个人宝宝追踪器数据来提供医疗建议。宝宝追踪器是记录工具,而非诊断或医疗设备。追踪器呈现的模式或见解仅供参考,不应替代您的儿科医生或医疗保健提供者的指导。

9. 儿童内容与安全

平台的某些功能,包括摇篮曲、睡前故事和宝宝游戏,提供面向儿童的内容。该内容旨在在成人监督下使用。BabyPostal 不会有意直接从 13 岁以下(或您所在司法管辖区适用年龄以下)的儿童那里收集个人信息。所有账户必须由成人创建和管理。父母和看护人有责任监督其子女与平台上任何内容的互动。

10. 照片存储与儿童图片

宝宝相册和其他功能允许您上传、存储和整理照片,包括您孩子的照片。上传照片即表示您声明您有合法权利分享这些图片(例如,您是孩子的父母或法定监护人,或已获得明确同意)。您上传的照片默认安全存储且仅限您的账户可见。在市场列表或社区帖子中分享的照片将根据您选择的可见性设置对其他用户可见。您可以随时删除您的照片。BabyPostal 不会将您的照片用于广告目的或出售给第三方。

11. 社区论坛

社区功能允许用户参与讨论、提出问题和分享经验。您同意以尊重的态度进行互动,并遵守我们的社区准则。您不得发布以下内容:辱骂性、威胁性或骚扰性内容;构成具体医疗建议的内容;推广与育儿无关的产品或服务的内容;包含其他用户或其子女个人信息且未经同意的内容;垃圾信息或商业推销。BabyPostal 对社区内容进行审核,但不保证用户发布建议的准确性或安全性。关于孩子的健康和福祉的重要决定,请依靠合格的专业人士。

12. 家庭旅行规划器

家庭旅行规划器提供信息资源、行程建议和第三方旅行服务链接。BabyPostal 不是旅行社,不代您预订旅行。您与第三方旅行服务提供商的任何交易均受该提供商自身条款和政策的约束。BabyPostal 不对旅行信息的准确性、服务的可用性或因第三方旅行预订造成的任何损失负责。

13. 安全信息与产品召回

安全信息功能汇总公开可用的产品召回信息和一般儿童安全指南。虽然我们努力保持信息的时效性,但 BabyPostal 不是官方安全机构,不保证召回数据的完整性或及时性。请务必查阅官方政府来源(如美国的 CPSC 或您所在国家的同等机构)以获取最新的召回信息。

14. 音频与故事内容

摇篮曲和睡前故事可能包含原创和 AI 生成的音频及文本内容。此类内容仅授权您用于个人非商业用途。未经 BabyPostal 事先书面同意,您不得重新分发、出售或公开表演平台上的任何音频或故事内容。

15. 第三方链接与服务

平台可能包含第三方网站、服务或资源的链接,包括家庭旅行规划器、安全信息和市场。我们不对此类第三方资源的可用性、准确性或内容负责,也不对其产品或服务负责。您与第三方服务的互动受该服务自身条款和隐私政策的约束。

16. 所有权与知识产权

平台,包括 BabyPostal 创建的所有内容、设计、代码和功能,归 BabyPostal 所有或已获授权,受知识产权法保护。您被授予有限的、可撤销的、不可转让的许可,仅可将平台用于个人非商业用途。未经我们事先书面同意,您不得复制、修改、分发或基于平台的任何部分创作衍生作品。

17. 反馈

如果您向 BabyPostal 提供反馈、建议或想法,即表示您授予我们在没有任何限制或补偿的情况下使用这些内容的权利。

18. 免责声明

平台及所有内容、功能和服务均按'现状'和'可用'基础提供,不提供任何形式的明示或默示保证。BabyPostal 不对通过平台提供的任何物品、内容或服务的质量、安全性、合法性或适用性作任何声明。

19. 责任限制

在法律允许的最大范围内,BabyPostal 对因平台、其内容或任何物品或服务相关索赔的总责任不超过以下两项中的较大者:(a) 100 美元或 (b) 索赔前 12 个月内您通过平台支付的总金额。BabyPostal 不对任何间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害赔偿负责,包括但不限于数据丢失、利润损失或人身伤害,除非法律禁止此类限制。

20. 赔偿

您同意赔偿并使 BabyPostal 及其关联公司、高管、董事、员工和代理人免受因以下情形产生的任何索赔、责任、损害、损失或费用(包括合理的律师费):您对平台或任何物品或服务的使用;您违反本条款或适用法律;您与其他用户的互动;您在平台上发布或上传的内容;您的疏忽或不当行为。

21. 争议解决

有约束力的仲裁和集体诉讼豁免:除法律禁止外,您同意通过在加利福尼亚州圣克拉拉县进行的有约束力的仲裁来解决与 BabyPostal 的任何争议。您放弃参与集体诉讼、集体仲裁或陪审团审判的权利。本仲裁条款不适用于寻求禁令救济的索赔或与知识产权相关的索赔。

22. 适用法律

本条款受美国加利福尼亚州法律管辖,不考虑法律冲突原则。

23. 终止

我们可以在任何时候以任何理由或无理由、通知或不通知的情况下暂停或终止您的账户或平台访问权限。终止后,您使用平台的权利立即终止。您可以在账户删除前请求获取您的数据副本,但须遵守隐私政策中所述的数据保留政策。

24. 积分与虚拟货币

BabyPostal 提供可购买的积分包('积分'),可用于使用平台上的高级功能,包括但不限于生成睡前故事、创建 AI 插画、在妈妈健康中生成餐饮计划、导出宝宝相册以及创建 AI 摇篮曲。积分是有限的、不可转让的、不可退款的数字许可证,并非真实货币、财产或储值产品。 购买:积分以预设包形式通过 Stripe, Inc. 处理的一次性付款购买。所有价格以美元标示,并在法律要求时包含适用税费。您将被重定向至 Stripe 的安全结账页面完成购买。 不退款:所有积分购买均为最终交易且不可退款,除非适用法律另有要求(例如,欧盟消费者在购买后 14 天内的撤回权,前提是未消耗任何积分)。如果您认为存在错误收费,请通过 support@babypostal.com 与我们联系。 有效期:只要您的账户保持活跃,积分不会过期。账户终止或删除后,剩余积分将被没收。 价格变更:我们保留随时修改积分包定价的权利。价格变更不影响已购买的积分。 无现金价值:积分不能兑换现金、转让给其他用户或在平台外使用。

25. 支付处理与 Stripe

平台上的所有货币交易,包括积分包购买和市场结账,均由 Stripe, Inc.('Stripe')处理。进行购买即表示您同意 Stripe 的服务条款 (https://stripe.com/legal) 和隐私政策 (https://stripe.com/privacy)。 市场卖家须知:如果您在市场上销售物品,付款将通过 Stripe Connect 处理。您必须完成 Stripe 的身份验证和入驻流程。提现受 Stripe 的提现计划和政策约束。BabyPostal 不存储您的完整支付卡信息;所有支付凭证均由 Stripe 的 PCI 合规基础设施直接处理。 争议收费:如果您向银行或发卡机构提出争议,我们保留在争议解决期间暂停您账户的权利。

26. 通知与通讯

创建账户即表示您同意接收来自 BabyPostal 的交易通讯,包括账户验证、交易确认、订单更新和安全提醒。这些通讯是平台运营所必需的,在您的账户处于活跃状态时无法取消订阅。 我们还可能向您发送可选通讯,包括功能公告、提示和促销内容。您可以随时通过账户设置或使用任何营销电子邮件中的退订链接选择退出这些非必要通讯。 如果您在浏览器或设备设置中启用了推送通知,我们可能会发送推送通知。您可以随时通过设备或浏览器设置禁用推送通知。

27. 可分割性

如果本条款的任何条款被认定为不可执行或无效,该条款将在必要的最小范围内被限制或删除,其余条款将继续保持完全效力。

28. 完整协议与弃权

本条款连同隐私政策及您在使用特定功能时同意的任何附加条款,构成您与 BabyPostal 之间关于平台的完整协议。BabyPostal 未行使本条款中的任何权利或条款不应被视为对该权利或条款的放弃。对任何此类权利或条款的放弃仅在书面形式且经 BabyPostal 授权代表签署后方为有效。

29. 转让

未经 BabyPostal 事先书面同意,您不得转让或转移本条款项下的权利或义务。BabyPostal 可以不受限制地转让其在本条款项下的权利和义务。

30. 联系我们

如果您对本条款有任何疑问,请联系我们: BabyPostal, Inc. 855 Maude Ave, Mountain View, CA 94043, United States Email: legal@babypostal.com 支付相关咨询:support@babypostal.com