Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 5/31/2026
Leggi attentamente i presenti Termini di Servizio (i "Termini"). Disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web e delle applicazioni mobili di BabyPostal (collettivamente, la "Piattaforma") e dei servizi offerti tramite la Piattaforma da BabyPostal, Inc. ("BabyPostal", "noi" o "nostro"). I presenti Termini contengono anche informazioni importanti sui tuoi diritti legali, rimedi e obblighi. Accedendo alla Piattaforma o utilizzandola, accetti di rispettare e di essere vincolato dai presenti Termini. Se non accetti i presenti Termini, non puoi accedere alla Piattaforma né utilizzarla.
La nostra raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali in relazione al tuo accesso e utilizzo della Piattaforma sono descritti nella nostra Informativa sulla Privacy. Possiamo modificare i presenti Termini di tanto in tanto. Se continui a utilizzare la Piattaforma dopo l'entrata in vigore delle modifiche, si riterrà che tu abbia accettato i Termini aggiornati.
1. La Piattaforma
BabyPostal è una piattaforma genitoriale integrata (il "Sistema Operativo per Genitori") che fornisce una suite di strumenti e servizi progettati per supportare le famiglie dalla gravidanza ai primi anni di vita del bambino. La Piattaforma include, a titolo esemplificativo: un Marketplace peer-to-peer per pubblicare, noleggiare, vendere o donare articoli per bambini; un Baby Tracker per registrare poppate, sonno, pannolini e traguardi; una Guida allo Sviluppo che offre informazioni sulle fasi di sviluppo assistite dall'IA; un Angolo Medico che fornisce informazioni generali sulla salute; un diario e centro risorse Benessere Mamma; Ninne Nanne e Storie della Buonanotte per bambini; Giochi per Bambini con attività appropriate all'età; Album del Bambino per l'archiviazione delle foto di famiglia; un forum della Comunità per le discussioni tra genitori; un Pianificatore di Viaggi Familiari; un centro Informazioni sulla Sicurezza per richiami di prodotti e indicazioni sulla sicurezza; e funzionalità correlate. BabyPostal non possiede, controlla, gestisce, offre, consegna o fornisce alcun articolo pubblicato sul Marketplace. Quando effettui una transazione con un altro utente, stai stipulando un contratto direttamente con quell'utente, non con BabyPostal.
2. Idoneità e Account
Devi aver raggiunto almeno la maggiore età nella tua giurisdizione per creare un account e utilizzare la Piattaforma. La Piattaforma è progettata per l'uso da parte di adulti (genitori e tutori); i bambini devono interagire con la Piattaforma solo sotto la supervisione diretta di un adulto. Per accedere a determinate funzionalità, devi creare un account BabyPostal e fornire informazioni accurate e complete. Sei responsabile della protezione delle credenziali del tuo account e di tutta l'attività che si svolge sotto il tuo account. Accetti di avvisarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account.
3. Condotta Vietata
Accetti di non: completare o tentare di completare transazioni del Marketplace al di fuori della Piattaforma; utilizzare la Piattaforma per scopi fraudolenti, illegali o discriminatori; molestare, intimidire o maltrattare qualsiasi altro utente, incluso nei forum della Comunità; aggirare le nostre tariffe o politiche; copiare, estrarre o sfruttare in altro modo i contenuti della Piattaforma; danneggiare, rubare o non restituire articoli noleggiati; caricare o distribuire contenuti dannosi, diffamatori, sessualmente espliciti o ingannevoli; pubblicare nei forum della Comunità contenuti che costituiscano consulenza medica, promuovano prodotti non sicuri o mettano in pericolo i bambini; caricare foto di bambini che non sono i tuoi o per i quali non hai la tutela legale o il consenso esplicito dei genitori; utilizzare funzionalità di IA per generare contenuti fuorvianti, dannosi o inappropriati per i bambini; tentare di effettuare ingegneria inversa, decompilare o estrarre il codice sorgente di qualsiasi parte della Piattaforma. La violazione di queste regole può comportare la sospensione o la chiusura del tuo account.
4. Transazioni del Marketplace
Pagamenti: Tutti i pagamenti del Marketplace devono essere elaborati tramite la Piattaforma. I fornitori non possono accettare contanti o pagamenti al di fuori della Piattaforma. Commissioni: BabyPostal può addebitare commissioni di servizio o di convenienza sulle transazioni. Queste commissioni saranno chiaramente indicate prima della conferma della transazione. Cancellazioni e Rimborsi: Le politiche di cancellazione e rimborso sono indicate al momento del checkout e possono variare in base al tipo di articolo (vendita, noleggio, donazione). Danni e Restituzioni: Sei responsabile della restituzione degli articoli noleggiati nelle condizioni originali (esclusa la normale usura). Potrebbero essere addebitate spese di riparazione o sostituzione per articoli persi, rubati o danneggiati. Sicurezza degli Articoli: I fornitori sono i soli responsabili nel garantire che gli articoli pubblicati siano conformi agli standard di sicurezza applicabili. BabyPostal non ispeziona, certifica né garantisce la sicurezza di alcun articolo pubblicato sul Marketplace.
5. Contenuti e Recensioni
Gli utenti possono pubblicare recensioni, valutazioni, foto, testi e altri contenuti sulla Piattaforma, inclusi nella Comunità, negli Album del Bambino e nelle inserzioni del Marketplace. Pubblicando contenuti, concedi a BabyPostal una licenza mondiale, non esclusiva e royalty-free per utilizzare, riprodurre, modificare e distribuire tali contenuti per le operazioni della Piattaforma, il marketing e il miglioramento. Mantieni la proprietà dei tuoi contenuti e puoi eliminarli in qualsiasi momento, nel rispetto delle limitazioni tecniche. Le recensioni e i post della Comunità riflettono opinioni individuali e non rappresentano le opinioni di BabyPostal. Ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti che violino i presenti Termini o le nostre Linee Guida della Comunità.
6. Funzionalità di IA e Contenuti Automatizzati
Diverse funzionalità della Piattaforma utilizzano l'intelligenza artificiale, tra cui: la Guida allo Sviluppo (informazioni sulle fasi di sviluppo), l'Angolo Medico (informazioni generali sulla salute), le Storie della Buonanotte (generazione di storie) e raccomandazioni contestuali nell'intera Piattaforma. I contenuti generati dall'IA sono forniti solo a scopo informativo e di intrattenimento. Non sostituiscono la consulenza professionale medica, psicologica, sullo sviluppo o legale. I risultati dell'IA possono contenere errori, imprecisioni o informazioni obsolete. Dovresti verificare in modo indipendente qualsiasi informazione generata dall'IA prima di agire di conseguenza, in particolare per quanto riguarda la salute, la sicurezza o lo sviluppo dei bambini. BabyPostal non garantisce l'accuratezza, la completezza o l'adeguatezza di alcun contenuto generato dall'IA.
7. Dichiarazione di Esclusione Medica e Benessere
I contenuti forniti sulla Piattaforma, inclusi nell'Angolo Medico, nel Benessere Mamma, nella Guida allo Sviluppo, nelle Informazioni sulla Sicurezza e qualsiasi risposta assistita dall'IA, sono esclusivamente a scopo informativo generale e non costituiscono consulenza medica, diagnosi o trattamento. La Piattaforma non è un fornitore di servizi sanitari. Consulta sempre un professionista sanitario qualificato per le preoccupazioni mediche riguardanti te stesso o tuo figlio. Non ignorare mai i consigli medici professionali e non ritardare la ricerca di un trattamento a causa di informazioni ottenute tramite la Piattaforma. Se ritieni che tu o tuo figlio stiate vivendo un'emergenza medica, chiama immediatamente i servizi di emergenza locali.
8. Baby Tracker e Dati Sanitari
Il Baby Tracker ti consente di registrare gli orari dei pasti, i modelli di sonno, i cambi di pannolino, le misurazioni della crescita e i traguardi. Questi dati sono archiviati nel tuo account per il tuo uso personale. BabyPostal non utilizza i dati individuali del Baby Tracker per fornire raccomandazioni mediche. Il Baby Tracker è uno strumento di registrazione, non un dispositivo diagnostico o medico. I modelli o le informazioni evidenziate dal tracker sono solo a scopo informativo e non dovrebbero sostituire la guida del tuo pediatra o del tuo professionista sanitario.
9. Contenuti per Bambini e Sicurezza
Alcune funzionalità della Piattaforma, tra cui Ninne Nanne, Storie della Buonanotte e Giochi per Bambini, forniscono contenuti progettati per i bambini. Questi contenuti sono destinati all'uso sotto la supervisione di un adulto. BabyPostal non raccoglie consapevolmente informazioni personali direttamente da minori di 13 anni (o l'età applicabile nella tua giurisdizione). Tutti gli account devono essere creati e gestiti da adulti. I genitori e i tutori sono responsabili della supervisione dell'interazione dei propri figli con qualsiasi contenuto sulla Piattaforma.
10. Archiviazione Foto e Immagini di Minori
Gli Album del Bambino e altre funzionalità ti consentono di caricare, archiviare e organizzare foto, incluse le foto dei tuoi figli. Caricando foto, dichiari di avere il diritto legale di condividere tali immagini (ad esempio, sei il genitore o il tutore legale del bambino, oppure hai ottenuto il consenso esplicito). Le foto caricate vengono archiviate in modo sicuro e sono private nel tuo account per impostazione predefinita. Le foto condivise nelle inserzioni del Marketplace o nei post della Comunità diventano visibili ad altri utenti in base alle impostazioni di visibilità che selezioni. Puoi eliminare le tue foto in qualsiasi momento. BabyPostal non utilizza le tue foto per scopi pubblicitari e non le vende a terzi.
11. Forum della Comunità
La funzionalità Comunità consente agli utenti di partecipare a discussioni, porre domande e condividere esperienze. Accetti di interagire in modo rispettoso e in conformità con le nostre Linee Guida della Comunità. Non devi pubblicare contenuti che: siano offensivi, minacciosi o molesti; costituiscano consulenza medica specifica; promuovano prodotti o servizi non correlati alla genitorialità; contengano informazioni personali di altri utenti o dei loro figli senza consenso; siano spam o sollecitazioni commerciali. BabyPostal modera i contenuti della Comunità ma non garantisce l'accuratezza o la sicurezza dei consigli pubblicati dagli utenti. Rivolgiti a professionisti qualificati per le decisioni importanti sulla salute e il benessere di tuo figlio.
12. Pianificatore di Viaggi Familiari
Il Pianificatore di Viaggi Familiari fornisce risorse informative, suggerimenti di itinerari e collegamenti a servizi di viaggio di terze parti. BabyPostal non è un'agenzia di viaggi e non effettua prenotazioni di viaggio per tuo conto. Qualsiasi transazione con fornitori di servizi di viaggio di terze parti è disciplinata dai termini e dalle politiche proprie di tali fornitori. BabyPostal non è responsabile dell'accuratezza delle informazioni di viaggio, della disponibilità dei servizi o di eventuali perdite subite tramite prenotazioni di viaggio di terze parti.
13. Informazioni sulla Sicurezza e Richiami di Prodotti
La funzionalità Informazioni sulla Sicurezza aggrega informazioni di richiamo di prodotti pubblicamente disponibili e indicazioni generali sulla sicurezza dei bambini. Sebbene ci impegniamo a mantenere queste informazioni aggiornate, BabyPostal non è un'autorità ufficiale sulla sicurezza e non garantisce la completezza o la tempestività dei dati sui richiami. Verifica sempre le fonti governative ufficiali (come la CPSC negli Stati Uniti o le agenzie equivalenti nel tuo Paese) per le informazioni più aggiornate sui richiami.
14. Contenuti Audio e Storie
Le Ninne Nanne e le Storie della Buonanotte possono includere contenuti audio e testuali sia originali sia generati dall'IA. Questi contenuti sono concessi in licenza esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non puoi ridistribuire, vendere o eseguire pubblicamente alcun contenuto audio o narrativo della Piattaforma senza il previo consenso scritto di BabyPostal.
15. Link e Servizi di Terze Parti
La Piattaforma può contenere link a siti web, servizi o risorse di terze parti, inclusi nel Pianificatore di Viaggi Familiari, nelle Informazioni sulla Sicurezza e nel Marketplace. Non siamo responsabili della disponibilità, dell'accuratezza o del contenuto di tali risorse di terze parti né dei loro prodotti o servizi. Le tue interazioni con servizi di terze parti sono disciplinate dai termini e dalle politiche sulla privacy proprie di tali servizi.
16. Proprietà e Proprietà Intellettuale
La Piattaforma, inclusi tutti i contenuti, il design, il codice e le funzionalità creati da BabyPostal, è di proprietà di BabyPostal o concessa in licenza a BabyPostal ed è protetta dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Ti viene concessa una licenza limitata, revocabile e non trasferibile per utilizzare la Piattaforma esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non puoi copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate da qualsiasi parte della Piattaforma senza il nostro previo consenso scritto.
17. Feedback
Se fornisci feedback, suggerimenti o idee a BabyPostal, ci concedi il diritto di utilizzarli senza restrizioni o compenso.
18. Esclusione di Garanzie
La Piattaforma e tutti i contenuti, le funzionalità e i servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili" senza garanzia di alcun tipo, espressa o implicita. BabyPostal non rilascia dichiarazioni riguardo alla qualità, alla sicurezza, alla legalità o all'idoneità di articoli, contenuti o servizi disponibili tramite la Piattaforma.
19. Limitazione di Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità complessiva di BabyPostal per qualsiasi reclamo relativo alla Piattaforma, ai suoi contenuti o a qualsiasi articolo o servizio non supererà il maggiore tra (a) 100 $ o (b) l'importo totale da te pagato tramite la Piattaforma nei 12 mesi precedenti il reclamo. BabyPostal non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di dati, perdita di profitti o lesioni personali, salvo ove tale limitazione sia vietata dalla legge.
20. Indennizzo
Accetti di indennizzare e tenere indenne BabyPostal, le sue affiliate, i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita o spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da: il tuo utilizzo della Piattaforma o di qualsiasi articolo o servizio; la tua violazione dei presenti Termini o delle leggi applicabili; la tua interazione con altri utenti; i contenuti che pubblichi o carichi sulla Piattaforma; la tua condotta negligente o illecita.
21. Risoluzione delle Controversie
Arbitrato Vincolante e Rinuncia alle Azioni Collettive: Salvo ove vietato dalla legge, accetti di risolvere qualsiasi controversia con BabyPostal tramite arbitrato vincolante amministrato nella Contea di Santa Clara, California. Rinunci al diritto di partecipare ad azioni collettive, arbitrati collettivi o processi con giuria. Questa clausola arbitrale non si applica alle richieste di provvedimenti ingiuntivi o ai reclami relativi ai diritti di proprietà intellettuale.
22. Legge Applicabile
I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato della California, Stati Uniti, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.
23. Risoluzione
Possiamo sospendere o risolvere il tuo account o l'accesso alla Piattaforma in qualsiasi momento, con o senza causa, con o senza preavviso. Alla risoluzione, il tuo diritto di utilizzare la Piattaforma cessa immediatamente. Puoi richiedere una copia dei tuoi dati prima della cancellazione dell'account, nel rispetto delle nostre politiche di conservazione dei dati come descritto nell'Informativa sulla Privacy.
24. Crediti e Valuta Virtuale
BabyPostal offre pacchetti di crediti acquistabili ("Crediti") che possono essere utilizzati per accedere a funzionalità premium nell'intera Piattaforma, inclusi, a titolo esemplificativo, la generazione di Storie della Buonanotte, la creazione di illustrazioni con IA, la generazione di piani alimentari nel Benessere Mamma, l'esportazione di Album del Bambino e la creazione di ninne nanne con IA. I Crediti sono una licenza digitale limitata, non trasferibile e non rimborsabile e non sono valuta reale, proprietà o un prodotto a valore memorizzato. Acquisto: I Crediti vengono acquistati in pacchetti preimpostati tramite pagamenti una tantum elaborati da Stripe, Inc. Tutti i prezzi sono indicati in dollari statunitensi e includono le imposte applicabili ove richiesto dalla legge. Sarai reindirizzato alla pagina di checkout sicura di Stripe per completare l'acquisto. Nessun Rimborso: Tutti gli acquisti di crediti sono definitivi e non rimborsabili, salvo ove richiesto dalla legge applicabile (ad esempio, il diritto di recesso del consumatore UE entro 14 giorni dall'acquisto, a condizione che nessun credito sia stato consumato). Se ritieni che un addebito sia stato effettuato per errore, contattaci all'indirizzo support@babypostal.com. Scadenza: I Crediti non scadono finché il tuo account rimane attivo. In caso di risoluzione o cancellazione dell'account, i crediti rimanenti vengono persi. Modifiche dei Prezzi: Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi dei pacchetti di crediti in qualsiasi momento. Le modifiche dei prezzi non influiscono sui crediti già acquistati. Nessun Valore in Contanti: I Crediti non possono essere convertiti in denaro, trasferiti ad altri utenti o riscattati al di fuori della Piattaforma.
25. Elaborazione dei Pagamenti e Stripe
Tutte le transazioni monetarie sulla Piattaforma, inclusi gli acquisti di pacchetti di crediti e il checkout del Marketplace, sono elaborate da Stripe, Inc. ("Stripe"). Effettuando un acquisto, accetti i Termini di Servizio di Stripe (https://stripe.com/legal) e l'Informativa sulla Privacy di Stripe (https://stripe.com/privacy). Per i Venditori del Marketplace: Se vendi articoli sul Marketplace, i pagamenti vengono elaborati tramite Stripe Connect. Devi completare il processo di verifica dell'identità e di registrazione di Stripe. I pagamenti sono soggetti al calendario e alle politiche di pagamento di Stripe. BabyPostal non memorizza i dati completi della tua carta di pagamento; tutte le credenziali di pagamento sono gestite direttamente dall'infrastruttura conforme PCI di Stripe. Addebiti Contestati: Se contesti un addebito con la tua banca o l'emittente della carta, ci riserviamo il diritto di sospendere il tuo account in attesa della risoluzione della controversia.
26. Notifiche e Comunicazioni
Creando un account, acconsenti a ricevere comunicazioni transazionali da BabyPostal, inclusa la verifica dell'account, le conferme delle transazioni, gli aggiornamenti degli ordini e gli avvisi di sicurezza. Queste comunicazioni sono necessarie per le operazioni della Piattaforma e non è possibile disattivarle mentre il tuo account è attivo. Potremmo anche inviarti comunicazioni facoltative, inclusi annunci di funzionalità, suggerimenti e contenuti promozionali. Puoi disattivare queste comunicazioni non essenziali in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o utilizzando il link di cancellazione dell'iscrizione in qualsiasi e-mail di marketing. Potremmo inviare notifiche push se le abiliti nelle impostazioni del browser o del dispositivo. Puoi disabilitare le notifiche push in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo o del browser.
27. Divisibilità
Se una disposizione dei presenti Termini viene ritenuta inapplicabile o invalida, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria e le restanti disposizioni rimarranno pienamente efficaci.
28. Intero Accordo e Rinuncia
I presenti Termini, unitamente all'Informativa sulla Privacy e a eventuali termini aggiuntivi accettati nell'utilizzo di funzionalità specifiche, costituiscono l'intero accordo tra te e BabyPostal relativamente alla Piattaforma. La mancata applicazione da parte di BabyPostal di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non sarà considerata una rinuncia a tale diritto o disposizione. La rinuncia a qualsiasi diritto o disposizione sarà efficace solo se effettuata per iscritto e firmata da un rappresentante autorizzato di BabyPostal.
29. Cessione
Non puoi cedere o trasferire i tuoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il previo consenso scritto di BabyPostal. BabyPostal può cedere i propri diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini senza restrizioni.
30. Contattaci
Se hai domande sui presenti Termini, contattaci all'indirizzo: BabyPostal, Inc. 855 Maude Ave, Mountain View, CA 94043, United States Email: legal@babypostal.com Per richieste relative ai pagamenti: support@babypostal.com