개인정보 처리방침
최종 업데이트: 5/31/2026
BabyPostal, Inc.(이하 "BabyPostal", "당사", "우리" 또는 "저희")는 귀하의 개인정보를 존중하며 보호하기 위해 최선을 다합니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 BabyPostal 웹사이트 및 애플리케이션(총칭 "플랫폼")을 이용할 때 당사가 귀하의 정보를 어떻게 수집, 사용, 공개, 보호하는지 설명합니다. 본 방침을 주의 깊게 읽어주십시오. 플랫폼을 이용함으로써 귀하는 본 문서에 기술된 관행에 동의하는 것으로 간주됩니다.
1. 수집하는 정보
당사는 다음 범주의 정보를 수집합니다: 계정 정보: 계정을 생성할 때 귀하의 이름, 이메일 주소, 비밀번호 및 프로필 사진, 위치, 선호 언어 등 선택적 프로필 세부정보를 수집합니다. 아기 프로필 정보: 아기 프로필을 추가할 때 아기의 이름(또는 별명), 생년월일, 선택적으로 성별 및 출생 세부정보를 수집합니다. 이 정보는 도약 가이드 및 아기 트래커와 같은 기능을 맞춤화하는 데 사용됩니다. 아기 트래커 데이터: 아기 트래커를 사용하는 경우 귀하가 생성한 수유 기록, 수면 기록, 기저귀 교체 기록, 성장 측정 및 이정표 항목을 저장합니다. 이 데이터는 귀하가 입력하며 귀하의 계정에 저장됩니다. 사진 및 미디어: 아기 앨범, 마켓플레이스 목록 또는 커뮤니티 게시물을 사용하는 경우 귀하가 업로드한 사진과 미디어를 저장합니다. 커뮤니티 콘텐츠: 커뮤니티 포럼에서 공유하는 게시물, 댓글 및 메시지. 마켓플레이스 데이터: 목록 세부정보, 거래 내역, 결제 정보(당사의 제3자 결제 제공업체가 처리), 배송 주소 및 구매자와 판매자 간의 통신. 웰니스 일지 항목: 맘 웰니스 일지를 사용하는 경우 귀하가 생성한 일지 항목과 기분 기록을 저장합니다. 이 데이터는 귀하의 계정에만 비공개로 유지됩니다. 기기 및 사용 정보: 기기 유형, 운영체제, 브라우저 유형, IP 주소, 방문 페이지, 사용 기능, 세션 시간, 참조 URL을 자동으로 수집합니다. 위치 정보: 귀하의 동의하에 지역화된 마켓플레이스 결과, 안전 정보 및 여행 플래너 기능을 제공하기 위해 대략적인 위치 데이터를 수집할 수 있습니다. 쿠키 및 추적: 제8조에 설명된 바와 같이 쿠키, 로컬 스토리지 및 유사한 기술을 사용합니다.
2. 정보의 사용 방법
당사는 수집한 정보를 다음과 같이 사용합니다: 마켓플레이스, 아기 트래커, 도약 가이드, 의료 코너, 커뮤니티, 맘 웰니스, 자장가, 잠자리 동화, 아기 게임, 아기 앨범, 가족 여행 플래너, 안전 정보를 포함한 플랫폼 및 기능의 제공 및 운영. 아기의 생년월일을 기반으로 도약 가이드에서 연령에 적합한 콘텐츠를 표시하는 등 귀하의 경험 맞춤화. 마켓플레이스 거래 처리 및 구매자와 판매자 간의 소통 촉진. 계정 관련 알림, 거래 업데이트 및 중요한 서비스 공지 발송. 분석 및 사용 패턴을 통한 플랫폼 개선, 개발 및 최적화(집계 형태로, 개별적이지 않음). 당사의 서비스 약관 및 커뮤니티 가이드라인 시행. 법적 의무 준수 및 공공 기관의 적법한 요청에 대한 응답. 귀하의 동의하에 새로운 기능이나 관련 콘텐츠에 대한 선택적 마케팅 커뮤니케이션 발송. 언제든지 수신 거부할 수 있습니다.
3. AI 기능 및 데이터
도약 가이드, 의료 코너, 잠자리 동화, 맥락적 추천을 포함한 플랫폼의 여러 기능이 인공지능을 사용합니다. AI 기능과 상호작용할 때: 귀하의 입력(질문이나 프롬프트 등)은 응답을 생성하기 위해 처리됩니다. 당사는 AI 기능의 품질과 안전성을 개선하기 위해 이러한 상호작용을 보유할 수 있습니다. 당사는 귀하의 아기 트래커 데이터, 웰니스 일지 항목 또는 비공개 사진을 AI 모델 훈련에 사용하지 않습니다. AI 생성 콘텐츠(동화, 발달 정보 또는 일반 건강 정보 등)는 알고리즘에 의해 생성되며 정확하지 않을 수 있습니다. 이는 전문적인 조언을 대체하지 않습니다. 당사는 제3자 AI 제공업체가 제공하는 상용 대규모 언어 모델을 사용합니다. AI 기능과의 상호작용은 당사와의 데이터 처리 계약에 따라 이러한 제공업체에 의해 처리될 수 있습니다. 당사는 이러한 제공업체에 적절한 보안 및 개인정보 보호를 유지하고 귀하의 데이터를 자체 훈련 목적으로 사용하지 않을 것을 요구합니다.
4. 아동의 개인정보 보호
BabyPostal은 아동이 아닌 부모와 보호자가 사용하도록 설계되었습니다. 당사는 13세 미만(또는 귀하의 관할권에서 적용되는 최소 연령 미만)의 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 아기 프로필 정보(이름, 생년월일)는 부모 또는 보호자가 제공하며 아동의 계정이 아닌 성인의 계정에 연결됩니다. 아기 앨범이나 기타 기능에 업로드된 아동의 사진은 부모의 계정 하에 저장되며 기본적으로 비공개입니다. 부모의 동의 없이 13세 미만 아동의 개인정보를 수집한 사실을 인지하게 되면 해당 정보를 즉시 삭제합니다. 아동이 귀하의 동의 없이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되시면 privacy@babypostal.com으로 연락해 주십시오.
5. 정보의 공유 방법
당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 다음과 같은 상황에서 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다: 다른 사용자와의 공유: 마켓플레이스 목록, 커뮤니티 게시물 및 공개 프로필에 포함된 정보는 해당 기능의 목적에 따라 다른 사용자에게 표시됩니다. 서비스 제공업체와의 공유: 클라우드 호스팅(Vercel, AWS), 데이터베이스 서비스(Back4App/Parse), 결제 처리, 이메일 전달 및 분석을 포함하여 플랫폼 운영을 지원하는 제3자 서비스 제공업체와 정보를 공유합니다. 이러한 제공업체는 계약에 의해 귀하의 정보를 보호하고 당사에 제공하는 서비스 목적으로만 사용해야 합니다. AI 제공업체와의 공유: 제3조에 설명된 바와 같이 AI 기능과의 상호작용은 데이터 처리 계약에 따라 제3자 AI 제공업체에 의해 처리될 수 있습니다. 법적 사유에 의한 공유: 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 요청에 의해 요구되는 경우, 또는 당사의 권리, 귀하의 안전 또는 타인의 안전을 보호하기 위해 공개가 필요하다고 판단되는 경우 정보를 공개할 수 있습니다. 사업 양도 시: BabyPostal이 합병, 인수 또는 자산 매각에 관여하는 경우 해당 거래의 일부로 귀하의 정보가 이전될 수 있습니다. 그러한 변경 사항을 귀하에게 통지하겠습니다. 귀하의 동의에 의한 공유: 귀하의 명시적 동의를 얻어 다른 목적으로 정보를 공유할 수 있습니다.
6. 데이터 보유
귀하의 계정이 활성 상태인 동안 또는 플랫폼의 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보유합니다. 구체적으로: 계정 및 프로필 데이터는 귀하가 계정을 삭제할 때까지 보유됩니다. 아기 트래커 데이터, 웰니스 일지 항목 및 아기 앨범 사진은 귀하가 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지 보유됩니다. 마켓플레이스 거래 기록은 법적 및 분쟁 해결 목적으로 거래 후 최소 3년간 보유됩니다. 커뮤니티 게시물은 진행 중인 대화의 일부인 경우 계정 삭제 후에도 보유될 수 있지만, 귀하의 이름과 프로필 정보는 익명화됩니다. 기기 및 사용 데이터는 분석을 위해 집계 형태로 보유되며 최대 24개월간 보유될 수 있습니다. 계정 삭제 후, 법률에 의해 보유가 요구되는 경우를 제외하고 30일 이내에 귀하의 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다.
7. 데이터 보안
당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 다음을 포함한 적절한 기술적 및 조직적 보안 조치를 시행합니다: 전송 중 데이터의 암호화(TLS/SSL) 및 저장 중 민감한 데이터의 암호화. 계정에 대한 안전한 인증 및 접근 통제. 정기적인 보안 평가 및 업데이트. 개인 데이터에 대한 접근은 업무 수행에 필요한 권한을 가진 직원으로 제한됩니다. 당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 노력하지만, 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자적 저장 방법은 100% 안전하지 않습니다. 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
8. 쿠키 및 추적 기술
당사는 다음 유형의 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다: 필수 쿠키: 세션 관리 및 인증을 포함하여 플랫폼의 기능에 필요합니다. 비활성화할 수 없습니다. 분석 쿠키: 사용자가 플랫폼과 어떻게 상호작용하는지 이해하여 개선할 수 있도록 도와줍니다. 당사는 웹사이트 간에 사용자를 추적하지 않는 개인정보 중심의 분석을 사용합니다. 환경설정 쿠키: 언어, 테마(라이트/다크 모드) 및 로케일 환경설정과 같은 설정을 기억합니다. 당사는 광고 또는 제3자 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 크로스사이트 추적이나 타겟 광고 네트워크에 참여하지 않습니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 환경설정을 관리할 수 있습니다. 필수 쿠키를 비활성화하면 플랫폼 기능이 저하될 수 있습니다.
9. 귀하의 권리 및 선택
귀하의 관할권에 따라 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다: 접근: 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 요청합니다. 정정: 부정확하거나 불완전한 정보의 정정을 요청합니다. 삭제: 법적 보유 요건에 따라 귀하의 개인정보 삭제를 요청합니다. 이동성: 기계 판독 가능한 형식으로 귀하의 데이터 사본을 요청합니다. 제한: 특정 상황에서 귀하의 데이터 처리 제한을 요청합니다. 이의: 특정 목적을 위한 귀하의 데이터 처리에 이의를 제기합니다. 동의 철회: 동의에 기반한 처리의 경우 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 privacy@babypostal.com으로 연락하거나 계정 설정을 통해 문의해 주십시오. 30일 이내(또는 법률에서 요구하는 해당 기간 내)에 귀하의 요청에 응답하겠습니다.
10. 국제 데이터 이전
BabyPostal은 미국에 소재하고 있습니다. 미국 외의 지역에서 플랫폼에 접속하는 경우 귀하의 정보는 미국 또는 당사의 서비스 제공업체가 운영하는 기타 국가로 이전, 저장, 처리될 수 있습니다. 유럽경제지역(EEA), 영국 또는 스위스 사용자의 경우: 당사는 유럽연합 집행위원회가 승인한 표준 계약 조항 및 기타 적절한 보호 조치에 의거하여 데이터를 국제적으로 이전합니다. 기타 관할권의 사용자의 경우: 당사는 국경 간 데이터 이전에 관한 해당 현지 데이터 보호법을 준수합니다.
11. 캘리포니아 개인정보 보호 권리 (CCPA/CPRA)
캘리포니아 거주자인 경우 캘리포니아 소비자 프라이버시법(CCPA) 및 캘리포니아 프라이버시 권리법(CPRA)에 따라 추가 권리가 있습니다: 알 권리: 당사가 수집한 개인정보의 범주 및 구체적 항목, 출처, 사업 목적, 그리고 당사가 공유하는 제3자 범주에 대한 세부정보를 요청할 수 있습니다. 삭제 권리: 특정 예외에 따라 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 판매 거부 권리: 당사는 개인정보를 판매하지 않으므로 이 권리는 적용되지 않습니다. 차별 금지 권리: 개인정보 보호 권리를 행사하는 것에 대해 차별하지 않습니다. 이러한 권리를 행사하려면 privacy@babypostal.com으로 연락해 주십시오.
12. 유럽 개인정보 보호 권리 (GDPR)
유럽경제지역, 영국 또는 스위스에 거주하는 경우 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 추가 보호가 적용됩니다: 법적 근거: 당사는 다음에 기반하여 귀하의 데이터를 처리합니다: (a) 귀하의 동의, (b) 계약 이행(당사의 서비스 약관), (c) 당사의 정당한 이익(플랫폼 개선, 사기 방지), 또는 (d) 법적 의무. 데이터 보호 책임자: GDPR 관련 문의는 privacy@babypostal.com으로 연락해 주십시오. 감독 기관: 당사가 귀하의 우려 사항을 적절히 해결하지 못했다고 판단되는 경우 현지 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 데이터 최소화: 당사는 본 방침에 기술된 목적에 필요한 데이터만 수집합니다.
13. 건강 및 웰니스 데이터
플랫폼의 특정 기능은 건강 관련 및 웰니스 관련 정보를 포함합니다: 아기 트래커 데이터(수유, 수면, 기저귀, 성장 기록)는 귀하가 자발적으로 입력하는 건강 관련 정보입니다. 당사는 이 데이터를 강화된 보안 조치로 취급합니다. 맘 웰니스 일지 항목 및 기분 기록은 민감한 개인 데이터입니다. 이 데이터는 귀하의 계정에만 비공개로, 암호화되어 있으며, 다른 사용자나 제3자와 공유되지 않습니다. 의료 코너 콘텐츠는 일반적인 건강 정보이며 개인 건강 데이터가 아닙니다. 의료 코너와의 상호작용(질문)은 응답을 제공하기 위해 처리되지만 귀하의 건강 기록과 연결되지 않습니다. 당사는 건강 관련 데이터를 보험회사, 고용주 또는 데이터 브로커와 공유하지 않습니다. 건강 관련 데이터를 광고 목적으로 사용하지 않습니다.
14. 결제 처리 및 Stripe
플랫폼의 모든 금전 거래는 PCI DSS Level 1 인증 결제 처리업체인 Stripe, Inc.(이하 "Stripe")에 의해 처리됩니다. 여기에는 크레딧 팩 구매, 마켓플레이스 결제, Stripe Connect를 통한 판매자 지급이 포함됩니다. Stripe가 수집하는 정보: 구매 시 Stripe는 결제 카드 번호, 유효기간, CVC, 청구 주소 및 이메일을 수집합니다. 이 데이터는 Stripe가 직접 처리하며 Stripe의 개인정보 처리방침(https://stripe.com/privacy)에 따릅니다. 당사가 저장하는 정보: 당사는 귀하의 Stripe 고객 ID에 대한 참조, 카드의 마지막 네 자리(표시 목적), 거래 금액 및 타임스탬프만 저장합니다. 완전한 카드 번호, CVC 또는 전체 청구 정보를 서버에 저장하지 않습니다. 마켓플레이스 판매자의 경우: Stripe Connect를 사용하여 지급을 받는 경우 Stripe는 금융 규정에 따라 추가 신원 확인 정보(정부 발행 신분증 및 은행 계좌 세부정보 등)를 수집할 수 있습니다. 이 정보는 BabyPostal이 아닌 Stripe에 의해 수집 및 저장됩니다.
15. 크레딧 및 구매 데이터
플랫폼에서 크레딧 팩을 구매할 때 당사는 다음 정보를 수집하고 저장합니다: 선택한 크레딧 팩, 지불 금액, 구매 날짜 및 시간, Stripe 거래 ID. 사용 기능(예: 잠자리 동화 생성, 아기 앨범 내보내기, 맘 웰니스 식단 계획), 소비된 크레딧 수, 사용 날짜 및 시간을 포함한 크레딧 사용 내역. 이 구매 및 사용 데이터는 귀하의 계정이 활성 상태인 동안 보유되며, 재무 기록 보관 및 세금 준수 목적으로 계정 삭제 후 추가 3년간 보유됩니다. 당사는 이 데이터를 귀하의 크레딧 잔액 유지, 거래 내역 제공, 부정 구매 탐지, 가격 책정 및 기능 제공 개선(집계 및 익명화된 형태로만)에 사용합니다.
16. 제3자 서비스
플랫폼은 제3자 서비스와 통합되거나 링크됩니다. 이러한 서비스에는 자체 개인정보 처리방침이 있습니다: 결제 처리: Stripe, Inc. — 모든 결제 및 지급을 처리합니다(https://stripe.com/privacy). 클라우드 인프라: Vercel — 플랫폼의 웹 애플리케이션을 호스팅합니다. Back4App (Parse) — 데이터베이스 및 백엔드 서비스를 제공합니다. AI 제공업체: 당사는 잠자리 동화, 도약 가이드, 의료 코너와 같은 기능을 구동하기 위해 제3자 AI 모델을 사용합니다. 이러한 기능과의 상호작용은 귀하의 데이터를 자체 목적으로 사용하는 것을 금지하는 데이터 처리 계약에 따라 당사의 AI 제공업체에 의해 처리될 수 있습니다. 인증: 소셜 로그인 옵션(예: Google, Apple)을 제공할 수 있습니다. 이를 사용할 때 소셜 플랫폼은 자체 개인정보 처리방침에 따라 제한된 프로필 정보를 당사와 공유합니다. 분석: 개인정보 중심의 집계된 사용 분석을 위해 Vercel Analytics를 사용합니다. 이 서비스는 추적용 쿠키를 사용하지 않고 개인 식별자를 수집하지 않으며 웹사이트 간에 사용자를 추적하지 않습니다. 외부 링크: 가족 여행 플래너, 안전 정보 및 기타 기능은 외부 웹사이트로 링크될 수 있습니다. 당사는 이러한 외부 사이트의 개인정보 보호 관행에 대해 책임지지 않습니다. 플랫폼을 통해 상호작용하는 모든 제3자 서비스의 개인정보 처리방침을 검토하시기를 권장합니다.
17. 데이터 침해 통지
귀하의 개인정보를 위태롭게 하는 데이터 침해가 발생한 경우 당사는: 침해를 인지한 후 72시간 이내에, 가능하고 관련 법률에서 요구하는 경우 영향을 받는 사용자에게 이메일로 통지합니다. 침해의 성격, 영향을 받는 데이터 범주, 예상되는 결과, 침해에 대응하기 위해 취했거나 취할 예정인 조치에 대한 설명을 제공합니다. GDPR, CCPA 또는 기타 적용 가능한 데이터 보호법에서 요구하는 대로 관련 감독 기관에 통지합니다. 사용자 통지가 필요하지 않은 침해를 포함하여 모든 데이터 침해의 내부 기록을 유지합니다. 계정 자격 증명을 안전하게 유지하시고, 계정에 대한 무단 접근이 의심되는 경우 즉시 security@babypostal.com으로 연락해 주십시오.
18. 추적 금지 신호
일부 브라우저는 웹사이트에 "추적 금지"(DNT) 신호를 전송합니다. DNT 신호에 대한 대응 방법에 대해 보편적으로 수용된 표준이 없기 때문에 플랫폼은 현재 이에 응답하지 않습니다. 그러나 제8조(쿠키)에 기술된 바와 같이 당사는 광고 또는 크로스사이트 추적 쿠키를 사용하지 않으며, 타겟 광고 네트워크에 참여하지 않습니다. 당사의 분석은 개인정보를 중시하며 집계 데이터만 사용합니다.
19. 본 방침의 변경
당사는 관행, 기술, 법적 요건 또는 기타 요인의 변경을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 플랫폼에 공지를 게시하거나 이메일을 발송하여 알려드리겠습니다. 본 방침 상단의 "최종 업데이트" 날짜는 마지막으로 수정된 시기를 나타냅니다. 변경 사항이 적용된 후 플랫폼을 계속 사용하면 업데이트된 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.
20. 문의처
본 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 관행에 관한 질문, 우려 사항 또는 요청이 있으시면 다음으로 연락해 주십시오: BabyPostal, Inc. 855 Maude Ave, Mountain View, CA 94043, United States 일반 개인정보 보호 문의: privacy@babypostal.com 데이터 보호 문의 (EU/EEA): privacy@babypostal.com CCPA 요청 (캘리포니아 거주자): privacy@babypostal.com 보안 관련 우려: security@babypostal.com 결제 관련 문의: support@babypostal.com