利用規約

最終更新日: 5/31/2026

本利用規約（以下「本規約」）をよくお読みください。本規約は、BabyPostalのウェブサイトおよびモバイルアプリケーション（総称して「プラットフォーム」）へのアクセスおよびご利用、ならびにBabyPostal, Inc.（「BabyPostal」、「当社」または「私たち」）がプラットフォームを通じて提供するサービスについて規定するものです。本規約には、お客様の法的権利、救済手段および義務に関する重要な情報も含まれています。プラットフォームにアクセスまたはご利用になることにより、お客様は本規約に同意し、これに拘束されることを承諾したものとみなされます。本規約に同意されない場合、プラットフォームにアクセスまたはご利用いただくことはできません。

プラットフォームへのアクセスおよびご利用に関連する個人情報の収集・利用については、当社のプライバシーポリシーに記載されています。当社は本規約を随時改訂する場合があります。変更が発効した後もプラットフォームのご利用を継続された場合、更新された規約に同意したものとみなされます。

1. プラットフォーム

BabyPostalは、妊娠期から幼児期まで家族を支援するために設計されたツールとサービスを提供する統合型育児プラットフォーム（「親のためのオペレーティングシステム」）です。プラットフォームには以下が含まれますが、これらに限定されません：ベビー関連アイテムの出品・レンタル・販売・寄付のためのピアツーピアマーケットプレイス、授乳・睡眠・おむつ・マイルストーンを記録するベビートラッカー、AI支援による発達段階情報を提供する成長ガイド、一般的な健康情報を提供するメディカルコーナー、ママウェルネスジャーナルおよびリソースセンター、子ども向けの子守唄とおやすみストーリー、年齢に適したアクティビティを備えたベビーゲーム、家族写真保存用のベビーアルバム、保護者間の交流のためのコミュニティフォーラム、ファミリー旅行プランナー、製品リコールおよび安全ガイダンスのための安全情報センター、およびその他関連機能。BabyPostalは、マーケットプレイスに掲載されたアイテムを所有、管理、運営、提供、配送、または供給するものではありません。他のユーザーと取引を行う場合、お客様はそのユーザーと直接契約を締結するものであり、BabyPostalとの契約ではありません。

2. 利用資格とアカウント

アカウントを作成しプラットフォームをご利用いただくには、お客様の管轄区域において成年年齢に達している必要があります。プラットフォームは成人（親および養育者）による使用を目的として設計されています。子どもは成人の直接的な監督下でのみプラットフォームを利用すべきです。特定の機能にアクセスするには、BabyPostalアカウントを作成し、正確かつ完全な情報を提供する必要があります。お客様は、アカウント認証情報の保護およびアカウントで発生するすべての活動について責任を負います。アカウントの不正使用があった場合は、直ちに当社に通知することに同意するものとします。

3. 禁止事項

お客様は以下の行為を行わないことに同意するものとします：プラットフォーム外でマーケットプレイス取引を完了または完了しようとすること、詐欺的・違法・差別的な目的でプラットフォームを使用すること、コミュニティフォーラムを含め他のユーザーに嫌がらせ・脅迫・虐待を行うこと、当社の手数料やポリシーを回避すること、プラットフォームのコンテンツをコピー・スクレイピング・その他の方法で悪用すること、レンタルアイテムを破損・盗難・未返却とすること、有害・名誉毀損的・性的に露骨な・欺瞞的なコンテンツをアップロードまたは配布すること、コミュニティフォーラムに医療アドバイスとなる内容、安全でない製品を宣伝する内容、または子どもを危険にさらす内容を投稿すること、お客様自身のものではない、または法的後見権や明示的な保護者の同意がない子どもの写真をアップロードすること、AI機能を使用して誤解を招く・有害な・子どもに不適切なコンテンツを生成すること、プラットフォームの一部のリバースエンジニアリング・逆コンパイル・ソースコードの抽出を試みること。これらの規則に違反した場合、アカウントの停止または終了となる場合があります。

4. マーケットプレイス取引

支払い：マーケットプレイスのすべての支払いはプラットフォームを通じて処理される必要があります。出品者は現金またはプラットフォーム外の支払いを受け付けることはできません。手数料：BabyPostalは取引にサービス料または利便手数料を請求する場合があります。これらの手数料は取引確認前に明確に開示されます。キャンセルと返金：キャンセルおよび返金ポリシーはチェックアウト時に記載され、アイテムの種類（販売、レンタル、寄付）により異なる場合があります。損害と返却：お客様はレンタルアイテムを元の状態で返却する責任を負います（通常の使用による損耗を除く）。紛失、盗難、または破損したアイテムについては、修理または交換費用が請求される場合があります。アイテムの安全性：出品者は、掲載アイテムが適用される安全基準に準拠していることを確認する責任を単独で負います。BabyPostalはマーケットプレイスに掲載されたアイテムの安全性を検査、認証、または保証するものではありません。

5. コンテンツとレビュー

ユーザーは、コミュニティ、ベビーアルバム、マーケットプレイスの出品を含め、プラットフォーム上でレビュー、評価、写真、テキスト、その他のコンテンツを投稿できます。コンテンツを投稿することにより、お客様はBabyPostalに対し、プラットフォームの運営、マーケティング、改善目的で当該コンテンツを使用、複製、変更、配布するための世界的、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。お客様はコンテンツの所有権を保持し、技術的制約に従い、いつでも削除できます。レビューおよびコミュニティの投稿は個人の意見を反映するものであり、BabyPostalの見解を代表するものではありません。当社は、本規約またはコミュニティガイドラインに違反するコンテンツを削除する権利を留保します。

6. AI機能と自動生成コンテンツ

プラットフォーム上の複数の機能は人工知能を使用しています。これには、成長ガイド（発達段階情報）、メディカルコーナー（一般的な健康情報）、おやすみストーリー（物語生成）、およびプラットフォーム全体にわたるコンテキストに応じた推奨が含まれますが、これらに限定されません。AI生成コンテンツは、情報提供および娯楽目的でのみ提供されます。専門的な医療、心理、発達、または法的アドバイスの代替となるものではありません。AIの出力には、誤り、不正確さ、または古い情報が含まれる可能性があります。AI生成情報に基づいて行動する前に、特に子どもの健康、安全、発達に関しては、独自に検証すべきです。BabyPostalは、AI生成コンテンツの正確性、完全性、または適切性を保証するものではありません。

7. 医療およびウェルネスに関する免責事項

メディカルコーナー、ママウェルネス、成長ガイド、安全情報、およびAI支援による回答を含め、プラットフォーム上で提供されるコンテンツは、一般的な情報提供のみを目的としており、医療上のアドバイス、診断、または治療を構成するものではありません。プラットフォームは医療提供者ではありません。お客様ご自身またはお子様に関する医療上の懸念については、必ず資格のある医療専門家にご相談ください。プラットフォームを通じて得た情報を理由に、専門的な医療アドバイスを無視したり、治療を遅らせたりしないでください。お客様またはお子様が医療上の緊急事態にあると思われる場合は、直ちに地域の救急サービスに連絡してください。

8. ベビートラッカーと健康データ

ベビートラッカーでは、授乳スケジュール、睡眠パターン、おむつ交換、成長測定、マイルストーンを記録できます。このデータはお客様の個人使用のためにアカウントに保存されます。BabyPostalは、個々のベビートラッカーデータを医療上の推奨を提供するために使用しません。ベビートラッカーは記録管理ツールであり、診断または医療機器ではありません。トラッカーが表示するパターンや洞察は情報提供のみを目的としており、小児科医や医療提供者の指導に代わるものではありません。

9. 子ども向けコンテンツと安全性

子守唄、おやすみストーリー、ベビーゲームを含むプラットフォームの特定の機能は、子ども向けに設計されたコンテンツを提供します。このコンテンツは成人の監督下で使用されることを意図しています。BabyPostalは、13歳未満（またはお客様の管轄区域で適用される年齢未満）の子どもから直接個人情報を故意に収集することはありません。すべてのアカウントは成人によって作成・管理される必要があります。保護者および養育者は、プラットフォーム上のあらゆるコンテンツとの子どもの関わりを監督する責任を負います。

10. 写真の保存と子どもの画像

ベビーアルバムおよびその他の機能により、お子様の写真を含む写真のアップロード、保存、整理が可能です。写真をアップロードすることにより、お客様はそれらの画像を共有する法的権利を有することを表明するものとします（例：お客様がお子様の親または法定後見人である、または明示的な同意を得ている）。アップロードされた写真は安全に保存され、デフォルトではお客様のアカウントのみで閲覧可能です。マーケットプレイスの出品やコミュニティの投稿で共有された写真は、お客様が選択した公開設定に従って他のユーザーに表示されます。写真はいつでも削除できます。BabyPostalはお客様の写真を広告に使用したり、第三者に販売したりすることはありません。

11. コミュニティフォーラム

コミュニティ機能により、ユーザーはディスカッションに参加し、質問をし、経験を共有できます。お客様は、コミュニティガイドラインに従い、敬意を持って交流することに同意するものとします。以下のコンテンツを投稿してはなりません：虐待的、脅迫的、嫌がらせ的なもの、具体的な医療アドバイスを構成するもの、育児に関係のない製品やサービスを宣伝するもの、同意なく他のユーザーまたはその子どもの個人情報を含むもの、スパムまたは商業的勧誘。BabyPostalはコミュニティコンテンツのモデレーションを行いますが、ユーザーが投稿したアドバイスの正確性や安全性を保証するものではありません。お子様の健康と福祉に関する重要な決定については、資格のある専門家に頼ってください。

12. ファミリー旅行プランナー

ファミリー旅行プランナーは、情報リソース、旅程の提案、および第三者の旅行サービスへのリンクを提供します。BabyPostalは旅行代理店ではなく、お客様に代わって旅行の予約を行いません。第三者の旅行プロバイダーとの取引は、それらのプロバイダー独自の規約およびポリシーに準拠します。BabyPostalは、旅行情報の正確性、サービスの利用可能性、または第三者の旅行予約を通じて被った損失について責任を負いません。

13. 安全情報と製品リコール

安全情報機能は、公開されている製品リコール情報および一般的な子どもの安全ガイダンスを集約しています。この情報を最新の状態に保つよう努めていますが、BabyPostalは公式の安全機関ではなく、リコールデータの完全性や適時性を保証するものではありません。最新のリコール情報については、常に公式の政府機関（米国のCPSCまたはお客様の国の同等機関など）を確認してください。

14. オーディオおよびストーリーコンテンツ

子守唄とおやすみストーリーには、オリジナルおよびAI生成のオーディオ・テキストコンテンツが含まれる場合があります。このコンテンツは、個人的な非商用目的でのみお客様にライセンスされています。BabyPostalの事前の書面による同意なく、プラットフォームのオーディオまたはストーリーコンテンツを再配布、販売、または公に演奏することはできません。

15. 第三者のリンクとサービス

プラットフォームには、ファミリー旅行プランナー、安全情報、マーケットプレイスを含め、第三者のウェブサイト、サービス、またはリソースへのリンクが含まれる場合があります。当社は、かかる第三者リソースの利用可能性、正確性、またはコンテンツ、およびその製品やサービスについて責任を負いません。第三者サービスとのお客様のやり取りは、当該サービス独自の規約およびプライバシーポリシーに準拠します。

16. 所有権と知的財産

BabyPostalが作成したすべてのコンテンツ、デザイン、コード、機能を含むプラットフォームは、BabyPostalが所有または使用許諾を受けており、知的財産法により保護されています。お客様には、個人的かつ非商用目的でのみプラットフォームを使用するための限定的、取消可能、譲渡不能なライセンスが付与されます。当社の事前の書面による同意なく、プラットフォームの一部を複製、変更、配布、または二次的著作物を作成することはできません。

17. フィードバック

BabyPostalにフィードバック、提案、またはアイデアを提供された場合、お客様は制限なくかつ無報酬でそれらを使用する権利を当社に付与するものとします。

18. 免責事項

プラットフォームならびにすべてのコンテンツ、機能、サービスは、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もなく「現状のまま」かつ「利用可能な状態で」提供されます。BabyPostalは、プラットフォームを通じて利用可能なアイテム、コンテンツ、またはサービスの品質、安全性、適法性、または適合性について、いかなる表明も行いません。

19. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、プラットフォーム、そのコンテンツ、またはアイテムもしくはサービスに関連するいかなる請求に対するBabyPostalの総責任額は、(a) 100ドルまたは(b) 請求前12か月間にお客様がプラットフォームを通じて支払った合計金額のうち、いずれか大きい方を超えないものとします。BabyPostalは、データの喪失、利益の損失、人身傷害を含むがこれらに限定されない、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害について、法律でかかる制限が禁止されている場合を除き、責任を負いません。

20. 補償

お客様は、以下に起因するいかなる請求、責任、損害、損失、費用（合理的な弁護士費用を含む）からも、BabyPostal、その関連会社、役員、取締役、従業員、代理人を補償し、免責することに同意するものとします：プラットフォームまたはアイテムもしくはサービスのお客様による使用、本規約または適用法のお客様による違反、他のユーザーとのお客様のやり取り、プラットフォームにお客様が投稿またはアップロードしたコンテンツ、お客様の過失または不法行為。

21. 紛争解決

拘束力のある仲裁および集団訴訟の放棄：法律で禁止されている場合を除き、お客様はBabyPostalとのいかなる紛争も、カリフォルニア州サンタクララ郡において管理される拘束力のある仲裁を通じて解決することに同意するものとします。お客様は、集団訴訟、集団仲裁、または陪審裁判に参加する権利を放棄します。この仲裁条項は、差止命令による救済の請求または知的財産権に関連する請求には適用されません。

22. 準拠法

本規約は、法の抵触に関する原則にかかわらず、アメリカ合衆国カリフォルニア州の法律に準拠するものとします。

23. 契約の終了

当社は、理由の有無にかかわらず、通知の有無にかかわらず、いつでもお客様のアカウントまたはプラットフォームへのアクセスを停止または終了することができます。終了により、プラットフォームを使用するお客様の権利は直ちに消滅します。アカウント削除前に、プライバシーポリシーに記載されたデータ保持ポリシーに従い、お客様のデータのコピーを要求することができます。

24. クレジットと仮想通貨

BabyPostalは、おやすみストーリーの生成、AIイラストの作成、ママウェルネスでの食事プラン生成、ベビーアルバムのエクスポート、AI子守唄の作成を含むがこれらに限定されない、プラットフォーム上のプレミアム機能にアクセスするために使用できる購入可能なクレジットパック（「クレジット」）を提供しています。クレジットは、限定的、譲渡不能、返金不可のデジタルライセンスであり、実際の通貨、財産、または蓄積価値商品ではありません。購入：クレジットは、Stripe, Inc.が処理する一回払いにより、プリセットパックで購入されます。すべての価格は米ドルで表示され、法律で義務付けられている場合は適用される税金が含まれます。購入を完了するために、Stripeのセキュアなチェックアウトページにリダイレクトされます。返金不可：すべてのクレジット購入は最終的であり、返金不可です。ただし、適用される法律で要求される場合を除きます（例：クレジットが消費されていないことを条件とした、購入後14日以内のEU消費者撤回権）。誤った請求があったと思われる場合は、support@babypostal.comまでお問い合わせください。有効期限：アカウントがアクティブである限り、クレジットに有効期限はありません。アカウントの終了または削除時に、残りのクレジットは失効します。価格変更：当社はクレジットパックの価格をいつでも変更する権利を留保します。価格変更は、すでに購入されたクレジットに影響しません。現金価値なし：クレジットは現金に交換、他のユーザーへの譲渡、またはプラットフォーム外での使用はできません。

25. 決済処理とStripe

クレジットパックの購入およびマーケットプレイスでの支払いを含む、プラットフォーム上のすべての金銭取引は、Stripe, Inc.（「Stripe」）によって処理されます。購入を行うことにより、お客様はStripeの利用規約（https://stripe.com/legal）およびプライバシーポリシー（https://stripe.com/privacy）に同意するものとします。マーケットプレイスの販売者向け：マーケットプレイスでアイテムを販売する場合、支払いはStripe Connectを通じて処理されます。Stripeの本人確認およびオンボーディングプロセスを完了する必要があります。支払いは、Stripeの支払いスケジュールおよびポリシーに従います。BabyPostalはお客様の完全な支払いカード情報を保存しません。すべての支払い認証情報は、StripeのPCI準拠インフラストラクチャによって直接処理されます。請求に対する異議：銀行またはカード発行会社に請求について異議を申し立てた場合、紛争の解決まで当社はお客様のアカウントを停止する権利を留保します。

26. 通知とコミュニケーション

アカウントを作成することにより、お客様はBabyPostalからの取引に関するコミュニケーション（アカウント認証、取引確認、注文更新、セキュリティアラートを含む）を受信することに同意するものとします。これらのコミュニケーションはプラットフォーム運営に必要であり、アカウントがアクティブである間はオプトアウトできません。当社はまた、機能のお知らせ、ヒント、プロモーションコンテンツを含むオプションのコミュニケーションをお送りする場合があります。これらの必須でないコミュニケーションは、アカウント設定またはマーケティングメール内の配信停止リンクを使用して、いつでもオプトアウトできます。ブラウザまたはデバイスの設定でプッシュ通知を有効にしている場合、プッシュ通知をお送りする場合があります。プッシュ通知は、デバイスまたはブラウザの設定からいつでも無効にできます。

27. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が執行不能または無効と判断された場合、当該条項は必要最小限の範囲で制限または削除され、残りの条項は引き続き完全に有効であるものとします。

28. 完全合意および権利放棄

本規約は、プライバシーポリシーおよび特定の機能を使用する際にお客様が同意する追加規約とともに、プラットフォームに関するお客様とBabyPostal間の完全な合意を構成します。BabyPostalが本規約のいかなる権利または条項を行使しなかったとしても、当該権利または条項の放棄とはみなされません。かかる権利または条項の放棄は、書面によりBabyPostalの正当な権限を有する代表者が署名した場合にのみ有効となります。

29. 譲渡

お客様は、BabyPostalの事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利または義務を譲渡または移転することはできません。BabyPostalは、本規約に基づく権利および義務を制限なく譲渡することができます。

30. お問い合わせ

本規約についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください： BabyPostal, Inc. 855 Maude Ave, Mountain View, CA 94043, United States Email: legal@babypostal.com 決済に関するお問い合わせ：support@babypostal.com