Neem Contact Op met BabyPostal Support

Contact met Support

De snelste manier om hulp te krijgen is ons een bericht te sturen. Ons supportteam reageert doorgaans binnen 24 uur op werkdagen.

Mail ons rechtstreeks op support@babypostal.com

Zelfhulpbronnen

Veel vragen kunnen snel beantwoord worden door onze meest voorkomende onderwerpen te bekijken:

• Aan de slag met BabyPostal
• Baby Tracker — voedingen, slaap en mijlpalen bijhouden
• Marktplaats — artikelen kopen, verkopen en huren
• Accountinstellingen en privacy
• Tegoeden en betalingen

Marktplaats Hulp

Als u een probleem heeft met een marktplaatstransactie, is de snelste manier om het op te lossen een bericht te sturen naar de andere partij via de advertentiepagina. Voor geschillen die niet tussen gebruikers opgelost kunnen worden, neem contact op met ons supportteam en vermeld uw bestelnummer.

Feedback Sturen

We zijn altijd op zoek naar verbeteringen. Gebruik het onderstaande formulier om te delen wat u goed vindt, een bug te melden of een nieuwe functie voor te stellen.

Een Klacht Indienen

Als u een negatieve ervaring heeft gehad en een formele klacht wilt indienen, stuur ons dan een e-mail op legal@babypostal.com

Vermeld het e-mailadres van uw account, een beschrijving van het probleem en eventuele relevante bestel- of advertentienummers. Wij bevestigen de ontvangst van uw klacht binnen 48 uur.